苹果首款折叠屏iPhone Duo出师不利:有人折不到20次就裂屏了

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花2000美元买一部新手机,结果用了不到6个小时,折叠不到20次,屏幕就裂了。

更尴尬的是,这还是苹果刚刚推出的首款折叠屏手机。

苹果原本希望凭借iPhone Duo正式进军折叠屏市场,没想到新机刚上市,就接连传出屏幕损坏的消息。从中国到美国,再到澳大利亚和加拿大,多个市场都有用户报告类似问题,而且坏的地方几乎都一样:手机中间的折叠区域。

折不到20次,屏幕就裂了

据Tom’s Guide、PhoneArena报道,iPhone Duo上市后,Reddit上陆续出现损坏照片:内屏沿中央铰链开裂,部分还伴随白色或绿色亮线。

一名澳大利亚用户表示,拿到iPhone Duo约6小时,展开不到20次,就在一次正常展开时听到断裂声,屏幕随即沿折痕裂开。用户称手机此前没有明显撞击。

这名用户最终在苹果零售店换到新机。但其他案例也接连出现:有人使用不到一天就发现裂纹,还有手机在初始设置尚未完成时就出现显示故障。

更尴尬的是,耐用性测试也没过关

耐用性测试进一步引发担忧:尽管iPhone Duo标注IP68防尘防水等级,灰尘仍能通过多个入口进入铰链,而铰链正是折叠屏反复开合的关键。

随后的破坏性弯折测试让内屏出现永久性绿色亮线,最终失去触控响应,受损位置也集中在中央折叠区域。

但暴力弯折不等于日常使用,也无法确认灰尘与屏幕损坏的因果关系,测试只能说明新机在极端条件下存在薄弱点。

2000美元的手机,内屏却格外娇贵

测试显示,采用Ceramic Shield 2的外屏抗刮表现较好,但柔性内屏在莫氏硬度2级就出现划痕,指甲也可能留下痕迹。这是柔性屏材料的普遍限制,并非苹果独有。

消费者花近2000美元买苹果折叠屏,期待的不只是更大的屏幕,还有可靠的使用体验。三星、华为、小米等厂商已有多代产品经验,后来入场的苹果反而承受更高期待。

苹果的麻烦可能才刚开始

随着裂屏案例传播,一些预订用户考虑取消订单或推迟购买。售后也成焦点:澳大利亚用户虽在门店换到新机,但电话申请快速换机时,仍遇到整机金额预授权、到货时间不明等问题。

PhoneArena认为相似案例可能指向铰链设计缺陷;Gadget Review则强调,目前没有确认的整体故障率,也无证据证明其损坏率高于其他折叠屏。因此,断言存在系统性缺陷仍为时过早。

但可以确定的是,苹果这次折叠屏首秀,已经遭遇一场意料之外的质量争议。真正需要回答的不是折叠屏有多薄、展开后有多大,而是一个更基础的问题:一部售价2000美元、主打折叠体验的手机,究竟能不能经得起用户每天反复打开和合上?

本文来自华尔街见闻,欢迎下载APP查看更多

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